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剛提的小米SU7就在高速上拋錨？客服：沒法換車，正協(xié)商退款
據(jù)@百姓關注5月7日報道，近日，福建廈門車主溫先生駕駛剛提的小米SU7汽車行駛39公里就發(fā)生了故障，被迫退車。溫先生稱，車輛發(fā)生故障后他希望換一臺新車，但交付中心工作人員表示無法維修和換新。小米汽車客服人員回應記者稱，他們正在和溫先生協(xié)商退款事宜。無法立刻換新車的原因主要是正在生產(chǎn)的車輛和現(xiàn)車都有了...
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小米SU7被曝高速上制動異常，客服回應：已退車，原因待檢測
5月21日，小米SU7Max車主聶先生向南方都市報反映稱，車輛在高速路上三天內(nèi)出現(xiàn)兩次故障，指向緊急制動異常、NOA智駕和攝像頭失靈等問題，而小米汽車方面拒絕提供故障報告。同日，小米汽車客服就此事回應南方都市報稱，已為聶先生安排了退車，并與其簽署回購協(xié)議，現(xiàn)已退回車輛費用及損失，車輛故障原因仍待檢測...
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小米回應SU7碰撞燃爆事件，哪些問題值得關注？
4月1日，針對小米SU7被曝“在高速路上碰撞后爆燃致人員傷亡”一事，小米汽車客服人員回應稱，目前公司已經(jīng)成立專門工作小組趕赴現(xiàn)場，會全力配合警方和家屬對事故進行詳細的還原調查，協(xié)助家屬處理后續(xù)情況，將根據(jù)后續(xù)實際調查情況在官方渠道公布。此前曝光于網(wǎng)絡的視頻及圖片顯示，安徽一新能源車撞上高速公路中間護...
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雷軍的“艱難時刻”仍未結束
自3月底的小米SU7高速爆燃事件后，小米汽車收斂了以往的營銷力度。但余波至今仍未退散。5月10日，小米啊、集團創(chuàng)始人、董事長兼CEO雷軍發(fā)布微博稱，過去一個多月，是他創(chuàng)辦小米以來“最艱難的一段時間”。事實證明，艱難時刻還未真正過去，市場對小米汽車的審視仍在繼續(xù)。近日，小米SU7 Ultra陷入爭議。...
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車企殺紅了眼，特斯拉能扛多久？
2024年汽車價格普跌已是行業(yè)共識，未來兩年將是新能源汽車品牌的大出清，絕大部分年銷量低于10萬輛的品牌將成為歷史名詞，而銷量在20萬輛的品牌除了極少數(shù)的幸存者之外，也大概率是被市場邊緣化。但就在大喊降價的當下，特斯拉逆市漲價，這一現(xiàn)象很有趣，也凸顯了這家品牌的底氣。首先，剛剛上市的小米首款汽車SU...
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多家車企宣布降價，特斯拉能扛多久？
2024年汽車價格普跌已是行業(yè)共識，未來兩年將是新能源汽車品牌的大出清，絕大部分年銷量低于10萬輛的品牌將成為歷史名詞，而銷量在20萬輛的品牌除了極少數(shù)的幸存者之外，也大概率是被市場邊緣化。但就在大喊降價的當下，特斯拉逆市漲價，這一現(xiàn)象很有趣，也凸顯了這家品牌的底氣。首先，剛剛上市的小米首款汽車SU...
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騰訊回應男孩玩游戲3天充值逾2萬：正協(xié)商，已移交相關負責客服
福建漳州的劉女士反映，她14歲的兒子1月17日至19日三天期間，通過蘋果App store免密支付在騰訊游戲消費56筆，共20087元。19日當晚，劉女士發(fā)現(xiàn)微信賬單的充值情況后，立即與騰訊客服取得聯(lián)系，申請退款，但雙方就退款金額始終未能達成一致。媒體曝光后，3月9日，騰訊游戲方面回應稱，已移交相關...
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小米汽車SU7實車亮相
隨著小米汽車SU7正式發(fā)布時間臨近，有不少網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，其已經(jīng)拆掉了偽裝直接在大街上開跑。整車的質感和細節(jié)跟之前曝光的基本一致，不過從網(wǎng)友的反饋看，小米SU7實車在路上的回頭率還是非常高的?！拔姨貏e擔心，一上來不火，大家都不買，這個肯定會很擔心?！崩总娬f道。...
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雷軍：小米SU7，杭州賣最多
日前，雷軍直播親自駕駛小米小米SU 7 Pro，從上海開往杭州，并且展示了小米城市領航NOA功能，這也是小米SU 7 Pro版本首次亮相。抵達杭州交付中心后，雷軍親自為5位車主交付了小米SU7。隨后，雷軍在微博發(fā)文稱，杭州是SU7全國銷量第一的城市。...
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雷軍回應小米SU7爆燃事故
4月1日晚，雷軍發(fā)布微博回應小米SU7爆燃事故，表示“29日晚上的這起事故，我的心情非常沉重”，“由于事故還在調查，我們一直沒有接觸到事故車很多問題此刻還沒有辦法回答。”他代表小米承諾：無論發(fā)生什么，小米都不會回避，我們將持續(xù)配合警方調查，跟進事情處理的進展，并盡最大努力回應家屬和社會關心的問題。...
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